Почему банки могут отказать в ипотеке?

Возможно у них плохая кредитная история, либо не высокий ежемесячный доход, но причину обычно говорят.

Банк по многим причинам не выдает ипотеку. Одна из них даже такая, как человек одет и как себя ведет на собеседовании.

Ну первое, что приходит на ум почему могут отказать это плохой кредитный рейтинг. Или другая какая-то серьезная причина

Причин может быть много. Плохая кредитная история или её отсутствие, судимость, недостаточная ( по их мнению ) платёжеспособность, даже неоплаченные или просроченные платежи в бюджет, штрафы, оплата ЖКХ....

По закону банк обязан назвать причину отказа. Пусть ваши знакомые потребуют от банка обосновать отказ в письменном виде, а затем с этой бумагой можно идти жаловаться в контролирующие органы.

Банки отказывают многим, всё же не все способны оплатить ипотеку, а для банка это очень важно.

Причиной отказа может быть и плохая КИ, и недостаточно большие зарплаты, и небольшой трудовой стаж у заёмщиков. Кстати, отсутствие кредитной истории для банков тоже скорее негативный фактор. Нюансов может быть много, но банков тоже много, не повезёт в одном, а в другом могут и одобрить. 

Может ваша знакомая злостный неплатильщик или ещё что-то. У банков не так много причин для отказа.

Причин может быть весьма много, но вот мы вообще стараемся не связывать с кредитами, так как уже были раннее проблемы. А у банков может быть в свою очередь плохая кредитная история, чтобы вы понимали, лучше вообще не связываться.